电卖场之后,原先的营业面积已经远远无法满足新的定位。
所以CG公司在去年进行了重新选址,新开设的两家卖场的地址。分别位于港岛最著名的购物区铜锣湾,以及名声鹊起的电子一条街——鸭寮街。
位于鸭寮街的CG旗舰店,营业面积达到了5万呎(5000平米),原先是一栋高层住宅楼用来商业经营的最底迎街铺面以及地下室,现在被CG公司整体租赁了过来。
CG旗舰店位于鸭寮街的最最北端,相比于街上动辄只有几百呎的小铺面。它自然显得非常有气势。李轩挽着何情刚走进CG旗舰店的门口,立刻就在显眼位置看见了三星公司的一个促销小展台。
CG公司采用的经营方式是买断制,即卖场通过规模采购来向厂家低价买入所有商品,然后加价卖出,从中赚取差价。门店内的所有销售员都是CG公司自己聘用的,与商品的厂家没有关系。
而后世中国国内的苏宁、国美等家电连锁卖场,采用的则是另一种模式。卖场将自己的销售区域分组给不同的厂商,然后从中收取租金,并从产品的销售额中提取一定的比例作为利润。
但这种模式其实仅在国内非常流行。因为它的用户体验其实是比较糟糕的。在这种模式下,卖场内的所有促销员都是各个进驻厂商自己招聘的。他们为了争夺可客源,往往无所不用其极。于是我们时常可以在报纸上看到,美的公司的销售员,隔三差五的就和九阳的销售员大打出手之类的新闻。
而CG公司的这种买断模式,销售员的提成奖金是卖场支付的。所以销售员们需要做的,是从客户利益最大化的角度考虑,让顾客乘兴而来。满意而去。
CG卖场的商品陈列是根据功能,而不是根据品牌。比如电视机专区。整一面柜架上根据尺寸的不同,陈列着十几个品牌。既有香港人最熟知的索尼、松下、三洋等日货,也有向陆氏、凯瑞等本港品牌,还有RCA、西门子、飞利浦等欧美品牌。
而像今天这样特意在显要位置,为某个品牌设立专门的展销区,这绝度不是卖场官方进行的动作。而应该是厂商自己出资主动来卖场进行专门的品牌推广。
在CG进驻香港之前,香港的许多百货商店中也基本都设有家店专柜,但像CG家电大卖场这样一站式购物体验对香港市民来说还绝对是第一次。八十年代正是全球零售业急速向卖场化变革的时代,而CG公司敏锐的抓住这个机遇,成功完成了自我的转型。
今天虽然不是周末的双休日。但CG门店内的客流依旧为此的非常不错。而从香港的门店来看,这种转型显然是成功的。因为三星公司在做促销,所以展示台的周围聚集了不少人。
许多统一穿着了印
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